DIVISIÓN DE CUARTOS
Organigrama
funcional del área de reservas y recepción propuesto por el autor Sixto Baez
Casillas
Organigrama funcional del área de reservas y recepción
propuesto por el autor Luis Di Muro
Los organigramas de los autores se diferencian por lo siguiente; el autor Sixto Baez Casillas en su estructura funcional menciona al jefe de telefonista, como una sola área, mientras que el autor Luis Di Muro muestra que el área de telefonista se encuentra dentro del departamento de recepción y este esta a cargo del jefe de recepción y conserjería. Al igual que en el libro del autor Sixto Báez, el capitán de Bell boys a más de encargarse del botones, portero y elevadorista, se encarga del paje. En el libro del autor Di Muro, el botones es quién responde por el mensajero y el portero por el chofer. El el área de reservas y recepción, el autor Sixto Báez, cuenta con asistente de recepción y empleado de reservaciones. Siendo el área de cajeros de recepción quienes asisten al recepcionista, conserje y telefonista en el libro del autor Di Muro.
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